Doanh nhân & Làm Từ Thiện

Làm thế nào mua được hạnh phúc?

Bạn đã từng nghe “Tiền không mua được hạnh phúc”, Liệu nó có thực sự đúng không?

Trong  cuốn sách Đồng tiền Hạnh Phúc – Khoa học về Têu tiền Thông minh (Happy Money – The Science of Smarter  Spending)  của Michael Norton, Giáo Sư Trường quản trị kinh doanh Havard, ông có nói : “Tiền không mua được hạnh phúc” là sai.

Thí nghiệm được thực hiện như sau:

Ông đã thực hiện nghiên cứu với hơn 1000 trường hợp, ở nhiều quốc gia khác nhau. Có hai nhóm đối tượng nghiên cứu và số tiền là 5$ và 20$, Một nhóm được phong bì chứa 5 $ hoặc 20 $ vào buổi sáng và yêu cầu hãy tiêu số tiền cho bản thân mình trước 5h chiều. Một nhóm khác cũng được đưa phòng bì với số tiền như vậy và yêu cầu hãy tiêu số tiền cho người khác.

Sau đó, những người tham gia nghiên cứu này được gọi điện thoại vào buổi tối và hỏi xem cảm nhận hạnh phúc của họ như thế nào?

Một số kết luận đáng chú ý như sau:

1.       Có sự tương quan giữa hạnh phúc và số tiền tiêu dành cho người khác. Khi sử dụng tiền vào mục đích cho, tặng, mua đồ cho người khác, thì mức độ hạnh phúc của người cho sẽ cao hơn.

2.       Không có sự liên quan giữa số tiền cho đi và hạnh phúc. Tức là giữa những người mang tiền tiêu cho  người khác thì số tiền 5$ và 20$ không tạo ra sự khác biệt.

3.       Thí nghiệm này được cũng được áp dụng cho các đội nhóm bán hàng,  nếu nhóm nào dùng tiền cho các thành viên, tạo ra các hoạt động chung thì doanh số, hiệu quả, tỷ lệ thu hồi vốn (kết quả thu hoạch / số tiền được tiêu) sẽ cao hơn đội nhóm trong đó thành viên chỉ dùng tiền cho bản thân.

Điều này có đúng với Doanh nhân ở Việt nam hay không?

Chương trình sinh hoạt CLB Doanh Nhân GBI Tháng 11/2013 với nội dung “Doanh nhân & Làm từ thiện” là cơ hội để chia sẻ và trả lời các câu hỏi sau:

1.       3 Bí quyết Làm từ thiện để tạo niềm vui lâu dài cho người nhận

2.       Các kinh nghiệm “xương máu” trong làm từ thiện để không mất oan tiền từ thiện

3.       Làm thế nào để  tạo ra “sản phẩm hạnh phúc” cho nhân viên & khách hàng?

4.       Giới thiệu về Ngày hội từ thiện – Quỹ  “Cho đi là còn mãi”

Người trình bày:

Chị Bích Thủy, Chủ tịch CLB doanh nhân GBI,  Giám đốc cty Lệ thuỷ chuyên cung cấp  đề can máy móc ngành in ấn , quảng cáo.

Chị Hoàng Bích Hồng, MBA, Cố vấn CLB doanh nhân GBI

Chị Đỗ Bích Hạnh, Chủ chuỗi nhà hàng lẩu Sỹ Phú

Thời gian: 14h – 16h Pm, Thứ 7 ngày 16/11/2013

Địa điểm: 117 Trần Duy Hưng, Tòa nhà Charmvit, Tầng 20

Số lượng có hạn, Vui lòng đăng ký Ngay  tại đây

Nghe bài nói chuyện về “How to buy Happiness của Michael Norton

http://www.ted.com/talks/michael_norton_how_to_buy_happiness.html

Đơn giản hóa cuộc sống - 2

1.    Tái cấu trúc cuộc sống cá nhân của bạn
   
   

  Sponsor by Phần mềm kế toán - quản trị EFFECT

Toàn bộ quy trình của tái cấu trúc dựa trên bài tập là “giảm các bước” trong mọi quy trình. Trong kinh doanh, bạn khuyến khích mọi người lập danh sách các bước của công việc cụ thể. Sau đó, tìm cách giảm các bước tối thiểu là 30% ở lần đầu tiên. Điều đó tương đối đơn giản.

Trong cuộc sống cá nhân, có ba chìa khóa để tái cấu trúc cuộc sống của bạn, giảm các hoạt động và đơn giản hóa các bước.

Đầu tiên, giao tất cả những việc bạn có thể giao cho người khác. Càng nhiều việc giá trị thấp mà bạn giao việc, bạn càng có nhiều thời gian rảnh và thời gian để làm những việc chỉ có thể làm những việc tạo ra sự khác biệt.

Bước hai, thuê ngoài mọi việc các doanh nghiệp của bạn có thể làm bởi công ty khác chuyên nghiệp trong hoạt động đó. Phần lớn công ty bị gắn liền với các hoạt động mà công ty khác có thể làm tốt hơn và hiệu quả cao hơn, và với chi phí nhỏ hơn.

Thứ ba, loại bỏ các công việc giá trị thấp, không có giá trị. Giống như Nancy Reagan nói, “hãy nói không!” với bất cứ điều gì không tạo ra giá trị cao nhất và tốt nhất cho việc sử dụng thời gian của bạn.

2. Sáng tạo lại bản thân đều đặn

Tưởng tượng rằng công ty, công việc và nghề nghiệp của bạn biến mất sau một đêm, và bạn phải bắt đầu lại từ đầu. bạn sẽ làm điều gì khác biệt?

Tưởng tượng bạn có thể kết hợp và tái tạo lại giáo dục và kinh nghiệm vào một lĩnh vực mới. Điều gì bạn thực sự thích làm, nếu bạn thích làm, nếu bạn có mọi kỹ năng, khả năng và tiền bạc bạn cần?

Bạn nên tái tạo lại  bản thân mình đều đặn, tối thiểu là một năm một lần. Bạn nên nhìn lại và quan sát cuộc sống, công việc và đặt câu hỏi, “nếu tôi không làm việc tôi làm, tôi biết những gì tôi đang biết, liệu tôi có tham gia vào không?”

Nếu cấu trả lời là “không”, sau đó đặt câu hỏi là “Bạn sẽ thoát ra khỏi như thế nào, nhanh bao nhiêu?”

3. Lập thứ tự ưu tiên các việc bạn làm

Một trong cách tốt nhất để làm đơn giản hóa cuộc sống của bạn là tổ chức lại công việc bằng thứ tự ưu tiên. Nhận ra và thừa nhận những điều không có hoặc giá trị thấp. Bằng việc đặt thứ tự ưu tiên, bạn tập trung ngày càng nhiều hơn vào những việc tạo ra sự khác biệt cho cuộc sống của bạn.

Một trong từ quan trọng nhất là đặt thứ tự ưu tiên theo “hệ quả”. Nếu việc gì đó quan trọng, thì hệ quả tiềm năng của việc làm nó hay không làm nó là cao. Nếu một số thứ không quan trọng, hệ quả tiềm năng của thực hiện nó hay không là ít.

Sử dụng phương pháp ABCDE để đặt ra các thứ tự ưu tiên trong mỗi lĩnh vực cuộc sống:

A = Công việc quan trọng, tạo ra các hệ quả nghiêm trọng, nó  phải được hoàn thành hoặc sẽ tạo ra vấn đề hoặc bài toán lớn.

B = Công việc bạn nên làm, điều này có thể tạo ra những hệ quả trung bình, nhưng vẫn đưa ra sau khi bạn làm các công việc loại “A”

C = những điều tốt nên làm, nhưng không có hệ quả gì. Trả lời cuộc gọi người bạn hoặc đi ăn chưa với đồng nghiệp là công việc “C”. Nó không có hệ quả. Nó không có tác động cho cuộc sống, cách này hay cách khác.

D = công việc bạn có thể giao phó cho người khác người có thể làm tối thiểu là tốt như của bạn.

E = Loại bỏ các công việc, loại bỏ những thứ không quan trọng bởi vì không còn quan trọng như công việc “A”.

Đây là luật: Không bao giờ làm công việc “B” nếu bạn chưa làm xong công việc “A”. Không bao giờ làm “C” khi bạn vẫn còn công việc “B”. Không bao giờ cố gắng làm những công việc nhỏ đầu tiên. Khi bạn bắt đầu công việc mỗi ngày, xác định các công việc quan trọng, bạn ở công việc “A-1”. Bất cứ khi nào, bắt đầu vào các công việc đó trước và làm công việc đó cho đến khi nó hoàn thành. Đó là cách đơn giản hóa công việc.

Đặt câu hỏi, mỗi giờ mỗi ngày “Điều tôi làm là gì, và nếu chỉ có tôi làm, hoặc nếu được làm tốt sẽ tạo ra sự khác biệt? Điều gì bạn trả lời câu hỏi và làm việc trên những việc đó trước các việc khác.

4. Lập thứ tự không ưu tiên các việc trong cuộc sống

Thiết lập thứ tự không ưu tiên

Cách bạn có thể làm đơn giản cuộc sống là bạn kiểm soát thời gian bằng việc ngừng làm một số điều. Bạn đã quá bận rộn. Điều đó là không thể nếu bạn đơn giản hóa công việc chỉ bởi cách trở nên hiệu quả và làm nhiều việc hơn. Thay vì đó, bạn hãy chấm dứt các việc càng nhiều càng tốt.

Để bắt đầu công việc mới, bạn phải ngừng hoặc không tiếp tục công việc cũ. Để làm các công việc mới, bạn phải bỏ các công việc cũ. Bạn đã quá nhiều việc.

Thực hành “sự bỏ qua sáng tạo” với các việc và nhiệm vụ không còn giá trị và không quan trọng như các công việc khác. Thay vào đó, làm ít hơn và ít hơn, nhưng làm những công việc có giá trị cao hơn. Đó là cách để làm đơn giản hóa cuộc sống.

5. Lên kế hoạch thời gian của bạn

Có câu nói rằng, “Proper Prior Planning Prevents Poor Performance” 6 P đó là lên kế hoạch từ trước sẽ làm ngăn ngừa các kết quả kém. Điều này có nghĩa bạn sẽ tiết kiệm được 90% hàng ngày nếu bạn đặt kết hoạch từ trước cho mỗi công việc. Đó là điều kỳ diệu.

Hãy lên kế hoạch trước từng năm, đặc biệt từng kỳ nghỉ của gia đình và bạn bè. Đặt lịch cho nó, trả trước và giữ nó trên lịch như thể bạn có cuộc hẹn với khách hàng lớn nhất và quan trọng nhất.

Lên kế hoạch mỗi tháng. Đưa nó trước bàn của bạn và quyết định xem bạn sẽ dành bao nhiêu thời gian cho nó. Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ hiệu quả bạn sẽ làm và mức độ đơn giản cuộc sống của bạn, bằng hành động lên kế hoạch trước hàng tháng từ trước.

Lên kế hoạch từng tuần, trước mỗi tuần làm việc. Ngồi xuống và lên kế hoạch mỗi ngày, sử dụng nguyên tắc 70% . Điều này nói rằng bạn nên cam kết bản thân không nhiều hơn 70% thời gian, bạn cần chuẩn bị khoản thời gian cho những trường hợp đặc biệt, bất ngờ, trì hoãn.

Lên kế hoạch từng ngày từ trước, chuẩn bị vào đêm hôm trước. Lập danh sách từng việc cần làm. Tổ chức theo thứ tự ưu tiên. Lựa chọn công việc “A-1” trước và sẵn sàng bắt đầu các công việc đầu tiên quan trọng vào buổi sáng.

6. Giao việc nhiều như có thể

Khi bạn bắt đầu sự nghiệp, bạn phải làm mọi thứ cho bản thân. Nhưng nếu bạn đã phát triển và muốn trở thành hiệu quả cao hơn và thu nhập tốt hơn, bạn phải giao việc nhiều nhất có thể cho những người khác những ai có thể làm công việc.

Sử dụng những tỷ lệ theo giờ. Bạn kiếm được bao nhiêu tiền mỗi giờ. (nếu bạn kiếm được 50,000 $ mỗi năm, mỗi giờ của bạn là 25$).

Giao những việc của bạn có mức độ tỷ lệ thấp hơn. Nếu ai đó làm tốt hơn bạn và bạn không phải làm gì, chỉ cần sử dụng năng lực sáng tạo, hơn là làm toàn bộ công việc khiến cho bạn mệt mỏi và tốn thời gian.

Khi bạn giao việc cho người nào đã chứng minh là họ có khả năng làm việc đó. Giao việc không phải là bỏ qua. Khi bạn đã giao việc, bạn sẽ phải giám sát và quản lý để đảm bảo rằng công việc được làm đúng hạn, theo kế hoạch và trong đúng ngân sách.

7. Tập trung vào các giá trị cao

Giữ công việc và tổ chức công việc để bạn có thể dành nhiều thời gian cho các việc có giá trị cao nhất. Câu hỏi quan trọng nhất của quản lý thời gian, bạn nên đặt câu hỏi và trả lời mỗi giờ mỗi ngày, là “cách thức nào để sử dụng thời gian tốt nhất của tôi?”

Cho dù câu trả lời của bạn là gì, để đảm bảo rằng bạn làm việc trên mỗi phút mỗi ngày.

8. Giải quyết từng công việc một

Đây là cách tốt nhất để làm đơn giản hóa cuộc sống. Lựa chọn các công việc “A-1”, bắt đầu vào các công việc và kỷ luật bản thân để làm việc tập trung cho đến khi nó hoàn thành. Chuyên gia quản lý thời gian nhận ra rằng bạn bắt đầu và dừng lại một vài lần, bạn có thể tăng thời gian cần thiết để hoàn thành công việc lên đến 500%.

Nói cách khác, khi bạn giải quyết từng công việc một, bạn sẽ giảm thời gian cần thiết để hoàn thành công việc đến 80%. Điều đó đem lại cho bạn 400% thu hồi trên đầu tư thời gian và năng lượng vào công việc. Những thời gian thêm sẽ rất hữu ích cho bạn để làm những thứ bạn có nhiều niềm vui và sự mãn nguyện hơn.

9. Giảm thiểu các công việc giấy tờ

T = TOSS – Đó là những việc bạn có thể ném đi ngay lập tức mà không cần đọc. Đó là thói quen tiết kiệm thời gian tuyệt vời nhất và đơn giản nhất.

R = REFER – đó là những việc liên quan đến người khác thay vì phải phiền hà đến bạn

A = ACTION – đó là những việc bạn cần hành động cá nhân ngay. Bạn đặt lên chúng cờ đỏ và đó là những việc phải thực hiện, sắp xếp chúng trở thành ưu tiên đầu tiên trong suốt cả ngày.

F=FILE – là những thứ bạn lữu trữ cho sau này sử dụng. Nhưng nhớ đến hai thứ. Gần 80% những thứ trong hồ sơ chẳng dùng để làm gì. Thứ hai, khi bạn sắp xếp chúng để lưu trữ, bạn tạo ra công việc và làm phức tạp cuộc sống của người khác. Đừng làm việc đó trừ khi nó thực sự quan trọng.

10. Lược bỏ đi một số thứ

Phát triển thói quen nghe radio khi bạn đi du lịch, đặc biệt với bạn bè hoặc gia đình. Khi bạn về đến nhà buổi tối, bỏ qua ti vi. Khi bạn không nghe radio và ti vi, bạn tạo ra không gian để tương tác, giao tiếp và có niềm vui với gia đình và cuộc sống cá nhân.

Sử dụng hệ thống Tivo để ghi các chương trình bạn thích, không phải chương trình thương mại, để bạn có thể xem chúng khi bạn muốn vào lúc bạn tiện lợi nhất.

Khi bạn thức dậy buổi sáng, chống lại việc bật tivi. Thay vào đó, dành thời gian để đọc những thứ mang tính giáo dục, khích lệ và truyền cảm hứng. Dành thời gian để lập kế hoạch trong ngày. Dành thời gian để nghĩ về bạn là ai và điều bạn muốn, thay vì nhồi vào đầu những “nhiễu” của tivi hoặc radio.

11. Đặt mối quan hệ lên hàng đầu

Nhớ rằng, phần lớn sự yêu thích và thỏa mãn đến từ việc tương tác với người khác. Đặt những người quan trọng trong cuộc sống ở thứ tự ưu tiên hàng đầu. Đặt mọi thứ khác dưới vấn đề con người.

Tưởng tượng là bạn còn sáu tháng nữa để sống. Bạn sẽ làm gì, bạn sẽ sử dụng thời gian như thế nào, nếu bạn chỉ còn có sáu tháng để sống?

Bất cứ câu trả lời của bạn là gì. Tôi chắc chắn là bạn sẽ không tham gia vào việc kiếm thêm tiền hoặc trở lại văn phòng để trả lời điện thoại!

Điều bạn sẽ làm, bạn sẽ thay đổi cuộc sống nếu bạn trúng giải thưởng triệu usd tiền mặt? Nghĩ về cách thay đổi cuộc sống nếu bạn có số tiền bạn muốn và cần. Trong mọi trường hợp, bạn sẽ nghĩ về những việc bạn muốn làm với người khác đó là những điều bạn quan tâm nhiều nhất.

Đừng đợi cho đến khi bạn kiếm được hàng triệu usd hoặc còn có sáu tháng để sống, trước khi bạn bắt đầu sử dụng nhiều thời gian hơn với những người quan trọng nhất trong cuộc đời bạn.

12. Chăm sóc sức khỏe cơ thể

Bạn có thể đơn giản hóa cuộc sống bằng việc ăn nhiều hơn và ăn tốt hơn. Bạn có thể đơn giản hóa cuộc sống bằng cách luyện tập đều đặn và làm cơ thể cân đối. Bạn có thể đơn giản hóa cuộc sống bằng cách kiểm tra sức khỏe và răng miệng định kỳ.

Bạn có thể đơn giản hóa cuộc sống bằng việc ăn các sản phẩm giàu dinh dưỡng và chăm sóc tuyệt vời cho bản thân.

Tưởng tượng là bạn tiết kiệm được số tiền lớn cho cả cuộc đời của bạn và bạn mua được con ngựa đua triệu usd. Bạn sẽ cho con ngựa đó ăn gì? Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ không cho con ngựa đó ăn thức ăn nhanh, sodas và khoai tây chiên. Bạn sẽ chăm sóc con ngựa đó với thức ăn tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy trên thế giới.

Bạn có giá trị 10 lần và 100 lần lớn hơn con ngựa đua triệu usd. Cho bản thân bạn ăn cùng loại thức ăn mà bạn dành cho những con ngựa nhiều triệu usd. Chăm sóc sức khỏe bản thân mình thật tốt.

13. Thực hành sự tách biệt mỗi ngày

Dành 30 – 60 phút mỗi ngày để ngồi yên lặng với bản thân. Dành thời gian để lắng nghe bản thân, lắng nghe tiếng nói bên trong. Thực hành sự tĩnh lặng sẽ chuyển hóa cuộc đời bạn. Trong một mình, bạn sẽ có ý tưởng và sự minh triết để thay đổi mọi thứ bạn làm.

Khi bạn thực hành sự thiền định và tĩnh lặng hàng ngày, bạn sẽ có cảm giác tốt nhất về sự sáng tạo yên bình và thư giãn.  Bạn sẽ nảy sinh các khoảng thời gian để cảm thấy tuyệt vời về bản thân và cuộc sống.

Thực hành yên lặng là một trong những cách tuyệt vời để trở thành con người. Và nó không mất đồng nào ngoài việc bạn ngồi yên lặng trong vòng 30 – 60 phút cho bản thân theo lịch hàng ngày. Hãy thử nó.

Bạn có thể đơn giản hóa cuộc sống bằng việc thực hành ý tưởng ở trên, cho đến khi nó trở thành tự động. hãy để nó trở thành thói quen để làm ít việc hơn và làm những việc quan trọng hơn. Tạo thói quen để đơn giản hóa cuộc sống, và tăng đồng thời niềm vui và thỏa mãn bạn nhận được.

Nhất Thanh

     Biên soạn dựa theo tài liệu Simplify your life của Brian Tracy. 

 

Sponsor by Phần mềm kế toán - quản trị EFFECT

Giới thiệu: EFFECT là một trong những lá cờ tiên phong trong việc đón đầu và vận dụng công nghệ làm đòn bẩy tăng cường hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp. Với kinh nghiệm hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phần mềm quản trị doanh nghiệp, EFFECT đã trở thành một thương hiệu đáng tin cậy, đạt được nhiều thành tựu và được đánh giá cao bởi hơn 3000 doanh nghiệp trong và ngoài nước hoạt động trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

7 Trách nhiệm của lãnh đạo doanh nghiệp

7 Vai trò của chủ doanh nghiệp là gì? Nếu thiếu chỉ 1 trong 7 vai trò này thì doanh nghiệp rất dễ tụt dốc. Chủ doanh nghiệp cần biết mình giữ vai trò gì? điều gì là quan trọng? Khi nhận thức được điều đó, thì họ có thể tập trung để phát triển khả năng và làm việc ĐÚng. Chỉ như vậy mới có thể phát triển doanh nghiệp.

Bạn có thể có cùng những điều băn khoăn:

1. Bạn cần tìm cách tốt hơn và hiệu quả hơn để thu hút khách hàng tiềm năng mới cho công việc kinh doanh
2. Bạn cần thuyết trình sản phẩm hoặc dịch vụ theo cách để có thể chuyển nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền
3. Bạn cần tìm và giữ những người cốt lõi bạn cần để xây dựng doanh nghiệp
4. Bạn cần làm cho chi phí được kiểm soát và liên tục tìm cách để thực hiện công việc rẻ hơn mà không giảm sút về chất lượng
5. Bạn cần tìm vốn để duy trì hoạt động kinh doanh
6. Bạn cần tổ chức thời gian và tăng năng suất, hiệu quả và đầu ra
7. Bạn cần có thời gian và cuộc sống được kiểm soát để bạn có thể thực sự vui vẻ làm việc mỗi ngày và về nhà mỗi tối

Dunn & Bradstreet đã thực hiện một nghiên cứu gần đây trong hàng nghìn doanh nghiệp đã phá sản và đóng cửa. Họ tìm kiếm nguyên nhân cho doanh nghiệp thành công và thất bại. Và họ đã tìm ra rằng

Họ đưa ra kết luận cuối cùng “doanh nghiệp thành công bởi vì doanh số cao. Doanh nghiệp thất bại vì doanh số thấp. Tất cả thứ khác đều tầm thường”

Chìa khóa để thành công doanh nghiệp

Nếu doanh số, lợi nhuận và dòng tiền của bạn đủ lớn, bạn có thể vượt qua hầu hết mọi vấn đề kinh doanh hoặc giai đoạn kinh tế bất ổn. Nếu doanh số bạn quá thấp, thì hầu như là bất khả thi để tồn tại

Đây là câu hỏi quan trọng: Điều gì là quan trọng nhất trong công việc bạn đang làm?

Câu trả lời: “suy nghĩ.: Khả năng bạn suy nghĩ tốt sẽ quyết định phần lớn toàn bộ chất lượng kinh doanh và cuộc sống của bạn

Bạn suy nghĩ càng tốt thì ra quyết định càng tốt. Quyết định tốt hơn bạn có, hành động tốt hơn bạn sẽ thực hiện. Hành động tốt hơn bạn sẽ thực hiện, kết quả tốt hơn bạn được. Suy nghĩ là điều quan trọng nhất trong tất cả mọi thứ.

Chìa khóa để suy nghĩ tốt là bạn có nhiều hơn và tốt hơn công cụ làm việc cho bạn. Đôi khi, chỉ đơn giản là đặt câu hỏi và trả lời một câu hỏi cốt lõi về một số phần công việc bạn kinh doanh để bạn đưa ra định hướng mới và thay đổi quyết liệt cho doanh nghiệp theo hướng tốt hơn.

7 trách nhiệm của lãnh đạo doanh nghiệp

Có 7 trách nhiệm của lãnh đạo doanh nghiệp. Những trách nhiệm này hoặc các suy nghĩ này đã được miêu tả trong hàng nghìn cuốn sách và bài viết nghiên cứu về nguyên nhân của doanh nghiệp thành công hay thất bại

1. Trách nhiệm đầu tiên là đưa ra và đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể
1. Rõ ràng là quan trọng. Khả năng tuyệt đối rõ ràng về bạn là ai và điều bạn muốn đạt đến trong kinh doanh chi phối 95% thành công của bạn
2. Bắt đầu bởi đặt câu hỏi, “bạn đang cố gắng làm gì?”
3. Sau đó hỏi, “làm thế nào để làm được điều đó?”
4. Những giả định của chúng ta?
5. Điều gì phải thay đổi nếu những giả định là sai?
6. Có cách nào khác tốt hơn để đạt đến mục tiêu so với cách bạn đang sử dụng ngày nay?

Mục tiêu kinh doanh luôn có thể đo lường theo con số tài chính

7. Mục tiêu doanh số và lợi nhuận, chia theo năm, tháng, tuần và ngày?
8. Mục tiêu lợi nhuận thuần và mục tiêu lợi nhuận tổng cho mỗi tháng
9. Mục tiêu chi phí, và kế hoạch kiểm soát chi phí và giảm chi phí?
10. Mục tiêu thu nhập cá nhân; bạn muốn mang về nhà cá nhân mình mỗi tháng và mỗi năm là bao nhiêu?

Đây là điểm quan trọng: Bạn càng suy nghĩ và nghiên cứu con số thì bạn càng rõ ràng hơn về điều bạn có, và khả năng để cải thiện kết quả trong mỗi lĩnh vực

2. Trách nhiệm thứ hai là đổi mới và ra thị trường. Không có gì quan trọng hơn
1. Mục đích của doanh nghiệp là gì? Mọi người thường nghĩ là “làm ra lợi nhuận” nhưng mục đích thực sự của doanh nghiệp là tạo ra và duy trì khách hàng. Lợi nhuận là kết quả của tạo ra và giữ khách hàng đủ lớn bằng một cách hiệu quả về chi phí. Bạn cần tập trung vào việc tạo ra khách hàng và phát triển công việc kinh doanh mới.
2. Điều gì là thước đo cho thành công kinh doanh? Và câu trả lời “sự hài lòng của khách hàng”. Khả năng làm thỏa mãn khách hàng một cách ổn định và dự báo được là yếu tố quan trọng nhất để xác định doanh số, thu nhập và lợi nhuận
3. Điều gì là thước đo cho sự hài lòng của khách hàng? Câu trả lời “mua hàng lại”. Bạn có thể có được doanh số đầu tiên bởi tiếp thị và bán hàng thông minh hoặc thậm chí giảm giá, nhưng giao dịch thứ hai khi khách hàng quay trở lại và nói rằng bạn đã giữ lời hứa khi bạn bán cho họ lần đầu tiên

Có 3 cách để tăng doanh số

1. Có nhiều doanh số cá nhân hơn với nhiều khách hàng cá nhân. Bạn nên có kế hoạch để thu hút nhiều khách hàng đó là công việc của bạn mỗi ngày
2. Bạn cần bán nhiều hơn trên mỗi khách hàng. Bạn liên tục tìm cách để, bán lên, bán ngang và bán thêm vào mỗi giao dịch mua của khách hàng. Khi một người đã mua sản phẩm đầu tiên, họ cởi mở hơn để mua sản phẩm tiếp theo của bạn vào thời điểm nào đó, nếu bạn có lời đề nghị theo cách hấp dẫn.
3. Bạn có khách hàng mua thường xuyên nhiều hơn, tăng mức độ thường xuyên mua hàng

Sự tập trung của công việc kinh doanh là rất đơn giản: Công việc đầu tiên là làm cho khách hàng mua của bạn đầu tiên, thay vì là các đối thủ. Công việc của bạn là làm thỏa mãn họ để mua hàng thêm và mang đến bạn bè của họ

Câu hỏi tối thượng

Câu hỏi tối thượng của thành công kinh doanh rất đơn giản: “bạn có thể giới thiệu chúng tôi đến người khác không?”

Mọi việc tiếp thị, bán hàng và làm khách hàng thỏa mãn nằm trong câu hỏi đơn giản: “dựa trên trải nghiệm của bạn với chúng tôi, với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bạn có muốn giới thiệu cho người khác, tới gia đình và bạn bè, theo bảng điểm từ  1 đến 10?

Khách hàng đánh giá bạn từ 9 đến 10 sẽ đóng góp cho 85% giao dịch mua lại và tám mươi năm phần trăm giới thiệu khách hàng mới.

Đây là câu hỏi quan trọng: “Điều bạn làm gì, bắt đầu ngày hôm nay, để thực hiện việc chăm sóc khách hàng tốt hơn để họ có thể háo hức mua lại, nói chuyện với bạn bè về bạn và khuyến khích bạn bè mua hàng của bạn,?

Phương pháp đổi mới và tiếp thị

Phương pháp đổi mới và tiếp thị là chìa khóa để tạo ra khách hàng và kích thích mua thêm và giới thiệu khách hàng

Có 5 chìa khóa cho đổi mới và tiếp thị:

1. Làm cho sản phẩm tốt hơn tăng chất lượng trong khi vẫn giữ nguyên giá
2. Cung cấp sản phẩm nhanh hơn, khách hàng chấm điểm cao cho sản phẩm và dịch vụ được phân phối nhanh hơn là được phân phối chậm
3. Tạo ra sản phẩm rẻ hơn, cắt giảm chi phí trong khi không giảm chất lượng
4. Làm cho sản phẩm dễ dàng để mua và loại bỏ toàn bộ quy trình mua và phân phối
5. Trên tất cả mọi điều, thực hành cái được gọi là “CANEI” viết tắt của “Continuing and Never Ending Improvement”

Không bao giờ được thỏa mãn. Luôn tìm cách làm tốt hơn, nhanh hơn, rẻ hơn và dễ dàng hơn để thu hút, thỏa mãn và giữ chân khách hàng

       

3. Trách nhiệm thứ ba của chủ sở hữu doanh nghiệp là giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định
1. Chức danh công việc của bạn, công việc thự sự của bạn là “người giải quyết vấn đề”. Từ lúc bạn bắt đầu buổi sáng đến thời gian buổi tối, bạn làm việc với nhiều vấn đề và ra quyết định. Chúng không bao giờ kết thúc.
2. Chìa khóa cho năng lực giải quyết vấn đề là bạn tập trung mạnh mẽ vào hướng giải pháp. Bất cứ điều gì xảy ra, luôn nghĩ bằng ngôn ngữ giải pháp, hành động để ngay lập tức giải quyết vấn đề
3. Chìa khóa là tập trung vào tương lai hơn là quá khứ. Thay vì lo lắng về điều đã xảy ra, hướng đến điều bạn có thể làm để tương lai tốt đẹp hơn
4. Như một thủ lĩnh của doanh nghiệp, bạn thường xuyên hỏi: “hành động tiếp theo của tôi là gì?”

Chỉ một giải pháp thực sự để chấm dứt dòng sông các vấn đề bạn đối mặt mỗi ngày là hành động liên tục và không ngừng theo định hướng của mục tiêu

4. Trách nhiệm thứ tư của chủ doanh nghiệp là đưa ra thứ tự ưu tiên và làm việc trên những công việc quan trọng
1. Chìa khóa để xác định thứ tự ưu tiên rất đơn giản. Có nằm trong từ “hệ quả”. Điều quan trọng là những điều có hệ quả tiềm năng cao, có thể tích cực hoặc tiêu cực. điều gì không quan trọng là có hệ quả bằng không hoặc thấp
2. Luôn tạo ra danh sách các công việc bạn làm mỗi ngày, trước khi bạn bắt đầu, cách làm việc dựa theo danh sách có thể tăng 25% năng suất mỗi ngày
3. Đưa ra thứ tự ưu tiên. Nhớ rằng 20% công việc của bạn đóng góp cho 80% kết quả.
4. Đây là bài tập lớn cho bạn. Suy nghĩ theo ngôn ngữ hệ quả, bạn lập ra danh sách và hỏi, “Nếu tôi phải đi khỏi thành phố một tháng, công việc quan trọng nào tôi cần phải làm tốt trước khi tôi ra đi?”

Nhân đôi năng suất

Đây là cách đảm bảo cho tăng năng suất, cải thiện kết quả, và nhân đôi năng suất

1. Tập trung vào đóng góp thay vì hành động. Đặt câu hỏi.” Điều đóng góp gì giá trị nhất mà tôi có thể đem lại cho doanh nghiệp của tôi mỗi ngày?”
2. Thực hành “nguyên tắc số 3” . Điều chúng tôi phát hiện ra là 90% điều bạn đóng góp cho doanh nghiệp chỉ nằm trong ba hoạt động. Nếu bạn lập danh sách mọi điều bạn làm mỗi tuần và mỗi tháng thì chỉ có ba điều trong danh sách thể hiện giá trị cao nhất cho doanh nghiệp
3. Đây là câu hỏi kỳ diệu: “Nếu bạn chỉ được làm một điều, suốt cả ngày, một hành động nào đóng góp giá trị nhiều nhất cho doanh nghiệp và kết quả công việc?”

    Sau khi bạn trả lời, câu trả lời thường xuyên là rõ ràng, sau đó bạn hỏi tiếp, “nếu tôi có hai điều phải làm, suốt cả ngày, điều gì mang lại giá trị nhiều thứ hai mà tôi có thể đem lại cho doanh nghiệp?”

4. Bạn sau đó hỏi, “nếu tôi có thể làm 3 điều, suốt cả ngày, điều gì là quan trọng thứ 3?”

Nguyên tắc Làm những việc như sau, làm ít hơn một số việc nhưng nhiều giá trị hơn, và làm nhiều hơn và có kết quả tốt hơn

Để tôi lặp lại, “làm ít hơn, nhưng làm nhiều giá trị hơn, và làm chúng nhiều hơn và tốt hơn”. Kỹ thuật đơn giản này cho phép bạn hoàn toàn quản lý được thời gian, cuộc sống và tối đa hóa năng lực và năng suất, và tạo ra sự đóng góp có thể tốt nhất cho công việc kinh doanh

5. Trách nhiệm thứ năm của chủ doanh nghiệp là tập trung và dồn thời gian và nguồn lực nơi mà những kết quả siêu việt có thể xảy ra
1. Bắt đầu mỗi ngày bởi đặt câu hỏi, “kết quả nào tôi được kỳ vọng đạt tới?”
2. Hỏi: “Điều gì tôi làm, và chỉ có tôi làm, nếu làm tốt, có thể tạo ra sự khác biệt lớn cho công việc kinh doanh?”

Cho dù câu hỏi của bạn là gì, luôn có câu trả lời, và bạn nên tập trung làm việc vào điều đó suốt thời gian

3. Liên tục hỏi: “điều gì giá trị nhất trong thời gian của tôi hiện nay?” Cho dù bất cứ câu trả lời nào, “việc sử dụng thời gian giá trị nhất là điều bạn cần phải làm hiện nay.
4. Khi bạn xác định được điều quan trọng nhất bạn cần làm, bắt đầu bởi công việc quan trọng đầu tiên. Sẵn sàng loại bỏ những công việc nhỏ trước. Chọn một công việc và tập trung gắn kết vào nó.
5. Và đây là chìa khóa: thực hiện “hoàn thiện một thứ” với những việc quan trọng. Khi bạn bắt đầu công việc, kỷ luật với bản thân trên công việc đó cho đến khi 100% hoàn thiện. Bằng cách đặt ra thứ tự ưu tiên rõ ràng, lựa chọn những công việc quan trọng, và kỷ luật với bản thân để làm việc cho điều đó 100 % cho đến khi nó hoàn thành, bạn sẽ nhân đôi hoặc nhân ba năng suất, kết quả và đầu ra mỗi ngày.

6. Trách nhiệm thứ sáu khi bạn là chủ doanh nghiệp là lãnh đạo bằng tấm gương, trở thành hình mẫu cho nhân viên và người khác
1. Albert Schweitzer từng nói “người đàn ông học tại trường của các hình mẫu, “ Đó là điều bạn phải nói là quan trọng, đó là điều bạn làm đi và làm lại. Tưởng tượng một người đang quan sát bạn, thậm chí chẳng có ai quan sát bạn. Đưa ra chuẩn mực cao cho bản thân. Rồi liên tục hỏi, “Loại công ty nào mà công ty tôi sẽ trở thành, nếu mọi người làm việc giống tôi?”

7. Trách nhiệm thứ bảy là tổng hợp sáu nguyên tắc trên để thực hiện và đạt kết quả. Trong phân tích cuối cùng, kết quả là mọi thứ
1. Đặt câu hỏi, “kết quả nào được kỳ vọng từ tôi?”. Trong tất cả kết quả được kỳ vọng bởi tôi, điều gì là quan trọng nhất?
2. Nếu tôi chỉ cần có một kết quả, kết quả nào có hệ quả quan trọng nhất cho công việc kinh doanh?
3. Cuối cùng hỏi “một hành động nào ngay lập tức là kết quả của bài học này?

Đây là ba nguyên tắc thành công trong thế kỷ 21

1. Làm việc toàn thời gian bạn làm
1. Từ lúc bạn bắt đầu buổi sáng, bạn làm việc cả ngày
2. Gần 50% thời gian của bạn là lãng phí – chít chát với đồng nghiệp, hoạt động không quan trọng và những việc cá nhân
2. Cuộc sống của bạn chỉ tốt đẹp hơn nếu bạn trở nên tốt hơn. May mắn là không có giới hạn cho điều tốt hơn mà bạn trở thành, vì vậy sẽ không có giới hạn tốt hơn cho điều bạn có thể làm cho cuộc sống.
3. Bạn cần học mọi điều bạn cần để đạt được mọi mục tiêu bạn đặt ra cho bản thân. Mọi kỹ năng kinh doanh đều có thể học được.

Nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh số và lợi nhuận, đạt được mức độ dòng tiền cao và ổn định, đạt được các mục tiêu tài chính bằng cách học những bài học về chiến lược tăng trưởng lợi nhuận và tìm cách áp dụng những điều bạn học được mỗi ngày

Không có giới hạn cho điều bạn có thể đạt được trừ giới hạn mà bạn đặt cho bản thân mình trong suy nghĩ.

Nhất Thanh

Biên soạn theo tài liệu Introduction about Profit Growth Strategies của Brian Tracy